제주도, 울릉도 등 일반적인 택배 배송이 어려워 추가 운임이 발생하는 곳은

택배사의 기준에 따라 추가운임이 발생할 수 있으며 일부 지역은 착불 배송됩니다.

상품 수령 후 사용하지 않은 제품에 한하여 받으신 날로부터 7일 이내 교환 및 반품이 가능합니다.
교환/반품 신청은 공식몰-커뮤니티게시판-Q&A게시판에 접수를 해주셔야 하며, 구매하신 제품을 모두 보내주셔야 합니다.

트러블, 부작용 또는 제품 불량, 제품 결함, 오배송으로 인한 교환 및 반품일 경우 배송비는 무료입니다.
다만 단순변심 및 잘못된 제품 구매 등 고객님 사정으로 인한 교환 및 반품일 경우 배송비는 고객님 부담입니다. (왕복배송비 6,000원)

단, 상품 개봉 이후 상품에 하자가 없는 이상 반품 혹은 교환은 불가합니다.

교환 및 반품 접수를 원하실 경우 공식몰-커뮤니티게시판-Q&A게시판에 접수 또는 고객센터(☎080-796-7777)로 연락주시길 바랍니다.

반품처 : 서울시 강남구 테헤란로 108길 12, 하나빌딩 4층 407호 (주)에스앤코랩

- 교환/반품 가능 기간(7일) 초과
- 상품 및 구성품 분실 또는 취급부주의로 인해 제품이 파손 또는 오염된 경우
- 고객님의 부주의로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의해 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 구매하신 상품의 구성품(사은품 포함)이 누락된 경우
- 부작용으로 인한 교환/반품 요청 시 피부과 진단서가 제출되지 않은 경우
- 부작용으로 인한 교환/반품 요청 시 배송일로부터 30일이 경과한 경우
- 그 외 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한사유에 해당하는 경우

취소사유는 통신판매에 관한 법률에 의거합니다.

※ 배송비 안내

배송비는 결제금액이 30,000원 이상이면 무료배송을 하고 있습니다.
구매금액이 3만원 미만의 경우에는 별도로 배송료 2,500원을 부담하셔야 합니다.

※ 배송기간 안내

오후 2시 안으로 결제 완료된 주문건에 한해 당일 출고가 되고 있습니다.
오후 2시 이후 주문 시 다음날 출고가 됩니다.(영업일 기준)

평균적으로 배송기간은 1일~3일 이내에 배송됩니다.

택배사의 사정에 따라 명절 전후등 택배 물량이 많은 경우 지연될 수 있으며 폭설이나 폭우 등으로 배송이 어려울수 있습니다.
또한 배송은 지역에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

해외 배송은 불가 합니다.